Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Эта политика объясняет, какие данные ALFA-STORE получает через формы сайта и как они используются для обработки обращений.
Какие данные мы получаем
Имя, номер телефона, модель оборудования, описание неисправности или запроса, а также технические данные обращения: дата, IP-адрес и информация о браузере.
Для чего используются данные
Для связи с заявителем, уточнения технической задачи, подготовки консультации, предложения по ремонту, поставке или обслуживанию оборудования.
Собственная статистика сайта
Для оценки работы страниц мы учитываем просмотры, посещённую страницу, источник перехода, поисковую систему, доступный поисковый запрос, рекламные UTM-метки, IP-адрес, приблизительную страну, язык, тип устройства, браузер, операционную систему и действия на странице. Для определения страны IP-адрес передаётся сервису ipwho.is, а результат кешируется на сервере. Google обычно не передаёт текст органического поискового запроса при переходе, поэтому такие фразы доступны только через Google Search Console. Полная техническая строка браузера не сохраняется. Сторонние рекламные cookie для этой статистики не используются.
Хранение и защита
Технические записи статистики, включая IP-адреса, хранятся до 90 дней в защищённой базе данных и доступны только в закрытом отчёте. Данные обращений хранятся в течение срока, необходимого для их обработки и выполнения связанных договорённостей. Доступ имеют уполномоченные сотрудники и технические поставщики, обеспечивающие работу хостинга и электронной почты.
Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только в объёме, необходимом для технической обработки обращения, выполнения заказа или соблюдения требований законодательства.
Ваши права
Вы можете уточнить, исправить или попросить удалить переданные данные, обратившись в ALFA-STORE по контактам ниже.
Вопросы о персональных данных
sales@alfa-store.com.ua +38 (093) 299-73-14Обновлено: 31 июля 2026 года
Вернуться на сайт